الاحترافية في تقديم الخدمات
إن فريق العمل في المكتب يتمتع بالاحترافية والندرة اللازمتين في مجال أعمال المحاماة والاستشارات القانونية ؛ وهذا ما يتيح للعملاء أن يعتمدوا بشكل موثوق على
خدماتنا النظامية وفقاً لأعلى المعايير من الاحترافية . جميع محامي ومستشاري المكتب يملكون خبرات أكاديمية معتمدة بالإضافة إلى الخبرة في الممارسات العملية
والتي تجعلهم مؤهلين فعلياً لتقديم خبراتهم على هيئة استشارات متوافقة مع الأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية ودول الشرق الأوسط . بالإضافة إلى
ذلك ، فإن محامي ومستشاري المكتب يتمتعون بقدرتهم على إتقان عدد من اللغات – بالإضافة إلى اللغة العربية – بما يؤهلهم للاستجابة لمتطلبات العملاء على كافة
الأصعدة.
سهولة التواصل
نؤمن تماماً أن التواصل مع العملاء أمر في غاية الأهمية ، لذلك فإن المكتب يسعى – كأساس في التعامل – أن يضع فريق العمل تحت تصرُّف العميل في كافة الأوقات
بغض النظر عن أي أمر آخر ، وذلك لدعم أعمال العميل الطارئة والضرورية . إن المكتب يركِّز بشكل كبير على التجاوب السريع مع أعمال العملاء واحتياجاتهم بشكل
احترافي ووفقاً لأعلى المعايير .
لدينا فريق عمل من الكفاءات المميزة لتقديم أعلى مستوى من الخدمات
يتميز المكتب بوجود فريق عمل من الكفاءات المميزة . وعلى جميع الأصعدة ، يمكن للعملاء الوثوق من أن كافة الخدمات التي يتم تقديمها لهم تمت على أعلى
مستوى ، وأنه قد تم إعدادها باحترافيين على أعلى المستويات . إن محامي ومستشاري المكتب يحملون مؤهلات متنوعة ولديهم الخبرة في العديد من الأنظمة ك :
أروربا – المملكة العربية السعودية وكذلك أجزاء من الشرق الأوسط .
لدينا خبرة دقيقة في مجال الأنظمة
يقدم المكتب لعملاءِه الميِّزة التي من الممكن الحصول عليها من الخبرات المتراكمة لأعمال المحاماة والاستشارات القانونية وذلك في أغلب أفرع القانون .
سهولة التواصل
يؤمن المكتب بأن سهولة تواصل العملاء مع فريق العمل أمر حيوي ؛ ولذلك ، فإن فريق عمل المكتب دائماً تحت تصرف العميل في كافة الأوقات وذلك لدعم أعمال
العميل الطارئة والضرورية
نحن مبتكرون واستباقيون
نؤمن أن العملاء يطمحون إلى قيمة مضافة لأعمالهم بما يتيح المجال لحلول واستشارات غير اعتيادية ؛ لذلك فإن فريق العمل – وكأساس في عمله واطروحاته – يعمل
على خلق طرق جديدة لمعالجة أية مسائل قانونية بشكل يحقِّق الأهداف المتوقَّعة والتي تخدم مصالح العميل . لقد عملت حلولنا المبتكرة كأداة مساعدة للعملاء في
بعض أكبر المعاملات وأكثرها تعقيداً في السنوات الأخيرة لقد عملت حلولنا المبتكرة كأداة مساعدة للعملاء في بعض أكبر المعاملات وأكثرها تعقيداً في السنوات
الأخيرة .
نحن والعميل
نحرص على مشاركة العملاء في كافة الأعمال الخاصة بهم فيما هو من ضمن نطاق أعمالنا المهنية ، وذلك لضمان تناسُب المُخرجات القانونية مع مُتطلبات أعمالهم
الدقيقة ، بل ونسعى أيضاً إلى تزويدهم بأفضل التجارب والممارسات الدوليَّة والمحليَّة الناجحة في مجال أعمالهم وطلباتهم القانونية .
آليات إدارة الأعمال
لا تكتمل المخرجات القانونية إلا من خلال وجود فريق عمل متكامل يضم عناصره منظومة من المهارات الأساسية التي تحتاجها ملفات العملاء وفقاً للاختصاص والنوعية
والجودة المرجوَّة . فكل ملف للعميل هو بحد ذاته مشروع يجب أن تُسخَّر له الكفاءات المناسبة بما يتوافق مع مجال التخصُّص و الحاجة التي يتطلَّبها الملف . فالإيمان
بوجود فريق العمل هو جزء أساسي من آلية إدارة الأعمال ، والتي لا نقبل الحّيد عنها كونها هي المُرتكز الأساسي لتوفير الخدمة المناسبة التي توافق تطلُّعات العملاء .
بل و نؤمن بأن العميل هو المصدر الأساسي للمعرفة و العضو الفاعل في فريق العمل ، ليس من خلال تسخير مجهوده ووقته لخدمتنا ، بل من خلال استقاء المعرفة
المتعلِّقة بأعماله وطلباته القانونية التي يرتأي تحقيقها . فهو العنصر الفعال في تحديد توجهات فريق العمل والمرتكز الأساسي الذي يتم من خلاله رسم الخطوط
العريضة لخطة العمل .
المخرجات
نحرص دوماً على فهم متطلبات العملاء بشكل دقيق حتى يتسنى لنا عكس ذلك بشكل احترافي على هيئة أعمال قانونية مرضية . بل ونحرص على أن تكون
الصياغة القانونية المستخدمة ذات أسلوب واضح بعيداً عن التعتيم أو الغموض لضمان حماية جانب العملاء . وسواءً أكان ذلك باللغة العربية أو الإنجليزية .
ولضمان خدمة العملاء بالشكل المأمول ، فإنَّ أعمالنا لا تنحصر فقط على تقديم المخرج للعميل ، بل يتم مناقشته معه بالشكل السليم بما يعزز موقفه القانوني .
وتتم مراجعة كافة المخرجات لأكثر من مرة لضمان تقديم المناسب بأقصى درجة من درجات الحرص .
المُدد الزمنية
تتطلَّب بعض الأعمال درجة عالية من السرعة والدقة ، ونحرص في هذا الصدد على أن يكون فريق العمل القائم بالملف على قدرٍ عالٍ من التركيز والانتباه وفق الخبرة
التي يملكونها لتقديم أفضل مالديهم من خبرات وفي نطاق زمني محدَّد لتحقيق متطلبات الأعمال وفقاً لمصالح العملاء.
السرية
سرية أعمال العملاء يعتبر أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا ، كونه يرتكز أساساً على مفهوم الخصوصية التي يرغب بها العميل لدى تعاقده مع المكتب وتسليم أعماله
له ، لذلك فإننا نحرص أشد الحرص على إبقاء كافة المعلومات التي يزودنا بها عملاءنا في إطارٍ خاص من الحماية والخصوصية وعدم الإفصاح عن اسمه أو أية أعمال أو
مشاريع يمتلكها